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Oui. Nous pouvons collaborer avec des écoles et d’autres milieux éducatifs selon le projet, le groupe et les disponibilités de l’équipe. Écrivez-nous pour en discuter.

Travaillez-vous avec des cégeps, écoles ou milieux éducatifs?

Pour les programmes de fin de semaine, aucun remboursement n’est prévu en cas d’annulation due à la météo, mais une journée de rattrapage peut parfois être proposée. Pour les programmes en semaine, les journées annulées sont remboursées.

Y a-t-il un remboursement si une journée est annulée à cause de la météo?

Il y a toujours une personne-ressource joignable pendant les programmes. Les coordonnées sont envoyées aux familles dans les informations d’accueil avant le début du programme.

Comment puis-je vous joindre pendant un programme?

Après une journée en nature, nous vous recommandons de vérifier soigneusement le corps et les vêtements de votre enfant. Si vous trouvez une tique, il faut la retirer correctement dès que possible. Des informations complémentaires sont aussi partagées dans les documents d’accueil.

Que faire pour les tiques après une journée dehors?

Nous recommandons des vêtements adaptés à la météo, en couches, avec des vêtements de rechange au besoin. L’objectif est que l’enfant reste au sec, au chaud et libre de bouger. Des consignes plus détaillées sont envoyées avant le début du programme.

Comment habiller mon enfant pour la pluie et le froid?

Pensez aux 4 B : bouger, bouffer, boire et besoins. Bouger aide à produire de la chaleur, manger donne de l’énergie, boire soutient la thermorégulation, et aller aux toilettes aide le corps à mieux conserver son énergie.

Comment aider mon enfant à rester au chaud dehors?

Pour certains programmes moins accessibles en transport en commun, un lien de covoiturage peut être partagé dans les informations d’accueil. Si vous n’avez pas trouvé de solution, écrivez-nous au moins 3 jours avant le programme. Nous ne pouvons rien garantir, mais nous faisons notre possible pour aider.

Offrez-vous du covoiturage ou de l’aide au transport?

Les reçus et les relevés 24, lorsque applicables, sont disponibles sur la plateforme d’inscription Amilia. Pour obtenir un relevé 24, vous devez fournir le numéro d’assurance sociale du ou des parents lors de l’inscription.

Est-ce que vous émettez un relevé 24 (RL-24)?

Oui. Les activités en nature comportent des risques inhérents. Notre équipe met en place un cadre, des procédures et une gestion de la sécurité en continu. En participant, ou en inscrivant votre enfant, vous reconnaissez ces risques et vous vous engagez à suivre les consignes de sécurité et les directives de l’équipe.

Y a-t-il des risques liés aux activités en nature?

Nous demandons à toute personne participante de faire preuve de respect envers les cultures autochtones et les autres cultures. Les stéréotypes, le manque de respect ou le partage de contenu culturel sans permission peuvent mener à une exclusion du programme.

Quelles sont vos attentes en matière de respect culturel?

Aucun comportement violent, agressif, malveillant ou dangereux répété ne sera toléré. Afin de protéger les participant·es et notre équipe, une exclusion sans remboursement pourrait s’appliquer si la situation ne s’améliore pas.

Que se passe-t-il en cas de comportement dangereux?

Nos programmes misent sur l’immersion en nature, les petits groupes et une relation de proximité avec les guides. Cette approche permet plus d’attention, plus de lien et un accompagnement ajusté au groupe.

Qu’est-ce qui rend Programmes Coyote unique?

Notre approche cherche à nourrir une relation profonde avec la nature, avec la communauté et avec soi-même. Le fait d’être dehors soutient l’autonomie, la résilience, le bien-être et le sentiment d’appartenance au vivant.

Quelle est votre approche éducative?

Certains programmes sont enrichis par des collaborations avec des gardien·nes du savoir kanien’kehá:ka. Ces moments peuvent inclure des histoires, de la langue, des jeux ou d’autres pratiques culturelles liées au territoire.

Est-ce que certains programmes intègrent des savoirs autochtones?

Nous offrons aussi des partenariats scolaires et des formations personnalisées. Si vous souhaitez discuter d’un atelier, d’une journée thématique ou d’un projet adapté à votre milieu, écrivez-nous pour voir ce qui est possible.

Offrez-vous des formations ou ateliers pour les écoles?

Oui. Nous offrons aussi des formations personnalisées. Les possibilités dépendent du type de groupe, de l’objectif, de l’âge des participant·es et de la disponibilité de l’équipe.

Offrez-vous des formations personnalisées pour des équipes, écoles ou organisations?

Pour annuler une inscription, envoyez un courriel à info@programmescoyote.com. Des frais administratifs de 50 $ s’appliquent à chaque inscription. Si vous annulez 8 jours ou plus avant le début du programme, nous remboursons le montant payé moins 50 $. Si vous annulez 7 jours ou moins avant le début, nous gardons 25 % du prix total du programme plus 50 $ de frais administratifs, et remboursons le reste. Après le début du programme, un remboursement est possible seulement si la place est comblée, et uniquement pour la portion restante.

Comment fonctionne votre politique d’annulation?

Oui. Si un participant doit se retirer pour des raisons médicales, un remboursement complet peut être accordé sur présentation d’une preuve d’un professionnel de la santé.

Puis-je me retirer pour des raisons médicales?

Oui. Des frais administratifs de 50 $ s’appliquent à chaque inscription annulée.

Est-ce qu’il y a des frais administratifs en cas d’annulation?

Dans de rares circonstances, un programme peut être annulé ou modifié, par exemple en cas d’inscriptions trop basses, de maladie d’un·e guide ou de circonstances hors de notre contrôle. Dans ce cas, un remboursement pour les journées annulées sera offert, et une date de rattrapage peut parfois être proposée.

Que se passe-t-il si Programmes Coyote annule ou modifie un programme?

Oui. Être dehors dans une grande variété de conditions météorologiques fait partie de l’expérience. Une journée peut toutefois être annulée en cas de conditions dangereuses, par exemple lors d’orages violents, de vents extrêmes ou de déplacements jugés risqués.

Est-ce que les activités ont lieu quand il pleut?

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